行业难点
1. 用户质保卡容易丢失,导致售后质保困难;
2. 售后保修过程繁琐,维修时间较长,客户满意度差;
3. 产品质保期混乱,查询困难;
4. 生产厂家和终端脱节,厂家无法精准掌握产品的终端销售及使用情况。
解决方案
1. 定制数字化质保方案,树立品牌形象的同时,还可以收集终端用户大数据。
2. 协助企业建立高效数字化管理平台,与企业内部质保系统对接,实现统一管理。
3. 多级管理增强管控,有效触达激励。一物一码为每件产品赋予的身份码,因其具有唯一性,当建立多级关联的产品赋码方式时,可建立防窜货体系,维护市场秩序与价格体系,增强企业对产品、市场、渠道的控制能力。
4. 智慧营销,大数据精准画像。以二维码为入口,不同场景下,不同的人扫码,通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、用户需求,实现重要终端数据可视化,实现用户资产的私有化,为品牌带来更多价值。
系统流程
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