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婴童行业如何做好会员管理,轻松实现精准营销
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2021-04-27 10:10:17

婴童行业如何做好会员管理,轻松实现精准营销

母婴行业为什么要做会员积分营销?会员营销简单的说,就是吸引更多的新客户成为会员,并且提升会员的忠诚度和活跃度,以提高产品销量的一种营销手段。而积分就是一个非常好的为会员营销服务的工具。近年来二胎政策开放,新生儿增幅明显,我国新生儿数量仅次于印度排名全球第二。在年轻家庭的消费中,关于孩子的支出在逐渐增

母婴行业为什么要做会员积分营销?会员营销简单的说,就是吸引更多的新客户成为会员,并且提升会员的忠诚度和活跃度,以提高产品销量的一种营销手段。而积分就是一个非常好的为会员营销服务的工具。近年来二胎政策开放,新生儿增幅明显,我国新生儿数量仅次于印度排名全球第二。在年轻家庭的消费中,关于孩子的支出在逐渐增加,同时年轻家庭对育儿的“品质”要求也越来越高,随着“90后”、“95后”成为育儿核心群体,诸多新的特征与机遇正逐渐显露,母婴市场蓬勃发展。随着互联网的普及,会员积分营销逐渐成为一种新的营销趋势,企业也越来越关注对顾客忠诚度的培养。

下面是一组来自全球知名管理咨询机构麦肯锡(Mckinsey)的数据报告:

1、顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润,而且还可以降低营销成本;

2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;

3、向现有客户销售的机率是50%,而向一个新客户销售产品的机率仅有15%;

4、客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;

5、若将每年的客户关系保持率增加5个百分点,可能使利润增长85%;

6、企业60% 的新客户来自现有客户的推荐;

……

如何帮助婴童企业和商家和获得更多的新客户和留住老客户呢?这就需要建立一套行之有效的会员管理机制,吸引新客户、刺激老客户持续消费、拉动老客户不断引进新客户,从而不断的扩大会员基数。唯选会员积分管理系统可以帮助企业建立会员数据库,通过数据分析展开精准的会员营销活动,为今后的产品迭代、市场营销等提供规划依据,实现低成本、高回报、精准闭环营销,提高产品年销售量。

 

做好会员管理,轻松实现精准营销

1、产品赋码,给每一件商品赋予唯一的身份证识别码。一物一码,可以设置积分、红包、游戏、抽奖等多玩法,吸引新客注册为会员。

2、通过注册会员等,收集大量终端的信息,包括客户信息、购买信息、销售情况、会员增长情况等,可以通过对数据进行系统分析,更精准地挖掘不同层次客户的需求,提供增值服务,满足客户需求。

3、帮助企业做好售后服务,维护好客户关系,通过对会员消费行为数据的分析,实现精准会员营销和服务,培养顾客忠诚度。

4、建立完善的目标客户资料数据库,依据大数据分析对不同等级的客户建立不同的营销机制,进行正对性营销和消费引导,实现价值最大化。

引流裂变,多样玩法,任君挑选

1、在消费者扫码查真伪的同时,以积分吸引客户注册为会员;

2、对于产品销售过程中的不同人群,设置相应的积分机制:经销商积分、门店积分、促销员积分、消费者积分、推荐人积分等,实现不同层级的多重促销模式。

3、会员积分可以累积,累计到一定的分值可以兑换礼品、抵扣现金等,刺激消费,提高复购率。

4、可通过游戏、抽奖、优惠券、邀请好友、二维码分享、会员分享等多种新颖有趣的玩法,刺激消费,引导老客户发展新客户,实现会员裂变引流。

 

唯选信息是国内最早一批研发二维码会员积分营销系统的企业之一。唯选作为移动互联数字营销及全程忠诚客户管理的领导者,衷心期望在客户关系营销及商品数字化营销等领域为企业提供深度服务!了解更多会员积分管理系统,欢迎垂询:400-600-9118。